2、面向廣告主的移動廣告數(shù)據(jù)造假已經(jīng)是公開的秘密
幾乎所有的移動廣告公司都會聲稱自己擁有龐大的數(shù)據(jù)庫,且在此方面深耕細作已致可以實現(xiàn)足夠精確的用戶展示策略。
但事實上,結(jié)合上述所說的二次打包現(xiàn)象,其實幾乎所有移動廣告公司的數(shù)據(jù)庫都有至少一半的數(shù)據(jù)來自于人為的干涉。這些數(shù)據(jù)的實際意義和效果顯得非常曖昧。
有趣的是,并不是每個移動廣告從業(yè)者,尤其是廣告銷售都明白這一情況。在實際的訪問中,有些人士聲稱“宣傳冊的數(shù)據(jù)確實并不完全可靠”,但有些卻堅信自己公司的的業(yè)務數(shù)據(jù)是健康且完整的。
無論是否意識到了這個問題,移動廣告公司在整理自己所擁有的用戶數(shù)據(jù)時,都不介意得出一個更有利于自己的結(jié)論。更沒有節(jié)操的做法就是索性閉門造車,根據(jù)大環(huán)境的情況總結(jié)一份看上去很漂亮又不會引起驚奇的數(shù)據(jù)報告呈現(xiàn)給廣告主看。
這些問題廣告主是否知情呢?實際情況也是對半開。有些廣告主,尤其是移動應用的開發(fā)者會很認真的研究各家移動廣告公司的資料,并得出一個自認為有優(yōu)勢的決策;有一些則完全不在意。較為成熟的廣告主,尤其是操作過傳統(tǒng)的戶外廣告投放的成熟企業(yè),會通過最后的轉(zhuǎn)化率來考核評估在各種移動廣告平臺的平衡。但無法獲知這些廣告,是否真的給那些廣告主帶去了滿意的用戶和消費。
三、亂象:數(shù)據(jù)挖掘
幾乎所有的移動廣告業(yè)者都會對“數(shù)據(jù)挖掘”或是“精準營銷”的概念奉若神明。不幸的是,這些從業(yè)者是真的信仰數(shù)據(jù),雖然國內(nèi)這方面的業(yè)務水平極為落后。
那么,廣告主究竟需要哪些用戶數(shù)據(jù)?移動廣告公司又制造了哪些數(shù)據(jù)?
為精準營銷服務的廣告用戶數(shù)據(jù)庫,就好像一座倒立的冰山:浮在最上面的,是最為龐大繁雜的,但最為有效的核心,卻在海底的最深處。
幾乎所有移動廣告插件,都會首先獲取安裝手機的識別碼。這一數(shù)據(jù)通常被認為是有些意義的。但在實際操作中,有哪些手機安裝了這些廣告渠道的應用或者廣告主的應用,并不能告知廣告業(yè)者更多的信息。而且其中有些識別碼如同PC中的肉雞一樣,除了一個數(shù)字外,毫無意義。
再往下,通常這些廣告插件會試圖獲取用戶的通訊錄以及通話記錄。這些數(shù)據(jù)構(gòu)成了“精準營銷”的的數(shù)據(jù)基礎。有些廣告公司試圖在數(shù)據(jù)庫中把這些通訊錄互相關(guān)聯(lián)起來,形成一個可監(jiān)控的“傳播網(wǎng)絡”。但這個傳播網(wǎng)絡所呈現(xiàn)的,只是一個信息有可能到達的路徑和范圍,卻不是必然——當然在宣傳中這一點會被有意識的忽略掉。
下一步是手機中的短信內(nèi)容和其他應用的輸入內(nèi)容。事實上,到這一步有許多手機已經(jīng)將不再授予這些插件獲取信息的權(quán)限。但在許多手機中,廣告插件想獲知一臺手機所輸入的所有內(nèi)容,并不是太難的事情。包括其瀏覽器主要發(fā)起訪問的目標,用戶在短信和網(wǎng)絡消息中常用的關(guān)鍵詞等。這是比較極端的情況。
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