在莆田東園路有一個(gè)房地產(chǎn)廣告,上面寫(xiě)著“莆田學(xué)院您家的健身房”。于是許多市民買(mǎi)房,把校園當(dāng)做自家的后花園,但是學(xué)校的老師和學(xué)生認(rèn)為,由于太多市民占用了學(xué)校的設(shè)施,校園的秩序和衛(wèi)生管理都遇到了麻煩。
從廣告本身來(lái)說(shuō),它必須要向消費(fèi)者呈現(xiàn)真實(shí)的信息,而且,這個(gè)信息是不能損害其它群體、個(gè)人的合法利益的。從莆田東園路房地產(chǎn)廣告的標(biāo)語(yǔ)來(lái)看,它采取打擦邊球的方式,偷換了營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn),將別處的優(yōu)勢(shì)資源強(qiáng)加在自己的廣告宣傳標(biāo)語(yǔ)中,這不僅侵害了莆田學(xué)院的合法權(quán)益,還誤導(dǎo)了消費(fèi)者。因此,對(duì)于這種廣告絕不能讓它逍遙法外,必須殺一儆百,以儆效尤。
不可否認(rèn),廣告宣傳總會(huì)存在夸大其詞的嫌疑,但只要把握好事實(shí)的度,捏準(zhǔn)法律的底線(xiàn),不管是對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)的“吹噓”也好,還是“自夸”也罷,那都是合乎市場(chǎng)需求的,也是應(yīng)該保存的。因?yàn),在注意力資源稀缺的時(shí)代,廣告商與消費(fèi)者都需要這種契合心理需求的“興奮點(diǎn)”。
但是,如果將廣告宣傳變成“偷換概念”,那就是廣告弄虛作假、無(wú)中生有了,對(duì)于這樣的行為,必須要進(jìn)行處罰的“零容忍”。因?yàn),“吹牛”可以,只要你的產(chǎn)品有這樣的功能,但是作假不行,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品根本沒(méi)有這樣的特性?墒墙栌闷翁飳W(xué)院作為吹噓的由頭,盜用其資源,這種行為無(wú)異于巧取毫奪。
其實(shí),廣告業(yè)是一種創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),而絕非是一種投機(jī)取巧、東拼西湊的寄生產(chǎn)業(yè),它有自己的行為規(guī)范與價(jià)值操守。這種偷換營(yíng)銷(xiāo)概念的行為,雖然能取得一時(shí)之利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,不僅會(huì)影響廣告業(yè)的價(jià)值回歸,還會(huì)損傷廣告業(yè)的職業(yè)形象。因?yàn),廣告并不是虛假夸大,更不是惡意侵權(quán),而是產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的展現(xiàn),整合營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)。
之所以莆田東園路有一個(gè)房地產(chǎn)廣告敢做背離事實(shí)的廣告,既有政策法規(guī)的滯后性,也有文化產(chǎn)業(yè)管理部門(mén)的監(jiān)管缺位,結(jié)果造成了某些廣告商們有恃無(wú)恐的局面,并形成了惡性循環(huán)。
要扼止開(kāi)發(fā)商在濫用廣告用詞、偷換廣告信息內(nèi)涵、夸大服務(wù)效果、吹噓產(chǎn)品質(zhì)量等方面的偷換概念行為,必須對(duì)它們絕不姑息,否則,一旦形成風(fēng)氣,再控制就難了。
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